반갑습니다.
소노호텔앤리조트 법인회원권 분양 담당 레저컨설턴트 김세미부장입니다.
10월 주말,대체휴일로
9월부터 내내 무척 바빠서 오랜만에 여유가 생긴 10월 11일 월요일 황금연휴입니다.
연휴 회사 휴무지만
회원분들 예약으로 오늘도 회사에 다녀오긴했지만
예약잡을 건 없어 부담없이 잔여객실만 간단하게 보러 갔었죠.
비수기 기간이라
콘도이용전날 당일 예약부탁하시는 회원분들 예약도 거뜬할 것이라 생각되어
모두 오케이하고
늦밤, 새벽녘부터 회사에서 시간을 보냈는데
여름성수기 핫피크인 7월 말보다
취소건도 잔여예약도 전혀 안나오는 상황에 가슴 졸이며
회원분들은 출발하였고 (회원권 분양 후 예약해드리면서 이런 상황은 많았고 예약완료해왔음으로 )
예약은 자신있었는데 한 두시간 술렁술렁 시간은 지나고
채크인 시간은 다가오고
점점 불안감과 ㅋㅋ 공포감이 스며드는 순간들
스위트 회원권 하나로
양양쏠비치 스위트 2박 2실 예약해야하는 미션
하나는 신규회원권 최초예약 받아놓고
추가 2박을 자신있었는데
호텔까지 모두 마감상태
전산 모니터링하며
식음전폐하고
잡았죠 !!!
패밀리 취사로 ㅠ
예약사항 안내해드리고 좋으시다고 말씀해주시는 세미회원님
이거 말고도
경주 대란 ㅋㅋ
회원분은 금요일부터 투숙중
용인에서 여행이라
안되면 1박만 하시고 오겠다고
괜찮다 하셨지만
쪼꼬미 아이 셋과 1박하기는
힘든 장거리라
프런트에 현장대기 1번 접수했지만
채크아웃시간 가까워지며 무소식
뭐라도 잡아야합니다.
경주리조트 05번 코드 맞추고
2시간동안 보다
패밀리 취사객실 잡자마자 ㅋ
박수쳤어요!!
그리고 서산에서 단양리조트 출발하신 회원님 자녀
10일꺼는 잡았는데
9일이 문제였죠
회사전산 회원번호 , 비밀번호 객실 타입 맞추고
잔여 객실 나오는거 보는거라
여러객실 예약이 불가하여
하나 잡고 나서
회원번호 입력해서
다시 잡아야하니
이번처럼 5건 정도 당일에 잡을 미션이 많이
긴강감에 땀까지 나더군요.
단양은 도착하셨고
안나오면 숙소라도 잡아야하는 끔찍한 공포 ㅋ도 가끔 머리에 떠오르며
단양스위트 클린객실로 완료
객실 타입은 달랐지만
숙박 하나로 만족
환영의 선물도 챙겨드리고
그다음
델피노 리조트
펫프랜들리
펫동반 가능해서 객실요금은 회원요금에서 6만원 정도 부과되지만
회원분이 좋다고 하셔서
펫객실로 보내드렸답니다.
그리고
소노펠리체 비발디파크 빌리지
델피노 노블리안 빌리지 대기접수 확정예약 안나올게 뻔해서
회원분께 대체안으롤 소노펠리체빌리지 말씀드리고
예약변경해서 빌리지도 보내드리고
회원권 주말, 연휴 예약을 너무 많이 사용하면
대기접수 확정예약기대하기 어렵습니다.
대기접수한 회원분들
타 회원권 빌려서 예약도 도와드리고
확정예약건 전달해드리고
연휴 당일 새벽에
회사에서 소노호텔앤리조트 통합 전산 열면서
흔하디 흔한 2000객실규모의 비발디파크 전 객실 마감 상황에
전국 전지역 소노 예약마감 보고서
집에 못 갈 줄 알았어요.
정말 두려웠던
시작과
역시 김세미야라며
웃으며 집으로 향하는 발걸음
비수기에는 주말 예약 끄덕없었는데
코로나 백신에 폐쇄객실도 있어 객실운영수가 기존보다 적었던 상태라
예상도 못한 고비를 잘 넘겼습니다.
기다려주신 울
멋진 회원분들 응원과 믿음에
2021년 10월 8일 대체 황금연휴
미소가득 담긴 휴식 보내고 있습니다.
소노호텔앤리조트레저컨설턴트 김세미부장회원밴드
https://band.us/n/acae5c69LeX5n
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